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廣州市汽車客運(yùn)站
發(fā)布時(shí)間：2022-07-06丨點(diǎn)擊量：780
廣州市汽車客運(yùn)站
項(xiàng)目：班車查詢熱線電話交換機(jī)系統(tǒng)安裝、維護(hù)項(xiàng)目
配置：1個(gè)E1數(shù)字中繼，80模擬分機(jī)，16遠(yuǎn)程IP分機(jī)
說(shuō)明：實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答、自助查詢班車信息、來(lái)電排隊(duì)、遠(yuǎn)程坐席、來(lái)電彈屏、通話錄音、話務(wù)統(tǒng)計(jì)、坐席服務(wù)質(zhì)量分析、短信功能、遠(yuǎn)程監(jiān)控等呼叫中心功能。
