弱電系統(tǒng)維保服務(wù)
目前弱電系統(tǒng)行業(yè)的的通用維保規(guī)則是：系統(tǒng)建設(shè)投入使用的一年之內(nèi)由施工單位免費(fèi)提供維護(hù)保養(yǎng)。因此，很多弱電系統(tǒng)在使用一年后通常會出現(xiàn)系統(tǒng)有人使用但無專業(yè)人員維護(hù)的現(xiàn)象，造成設(shè)備迅速老化及使用年限下降，甚至設(shè)備癱瘓，達(dá)不到最初建設(shè)的使用價(jià)值，造成資源浪費(fèi)。
維保服務(wù)優(yōu)勢
我司十多年中國電信的系統(tǒng)集成、維保服務(wù)經(jīng)歷，積累了豐富的運(yùn)維保障及過程管理經(jīng)驗(yàn)，形成成熟規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量管理保障體系，成功打造由項(xiàng)目管理、技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證人員組成的梯隊(duì)化管理專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并致力于提供涵蓋語音通訊設(shè)備、數(shù)字監(jiān)控、防盜報(bào)警、電子巡檢、電子圍欄、門禁考勤、音視頻會議、停車場管理、公共廣播、樓宇對講、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等弱電系統(tǒng)，根據(jù)服務(wù)性質(zhì)及類型，分為系統(tǒng)上門服務(wù)、系統(tǒng)維保服務(wù)、系統(tǒng)全保服務(wù)三類。系統(tǒng)上門服務(wù)是指在接到客戶的電話或其它方式的上門服務(wù)請求后，我們將派專業(yè)的技術(shù)人員到客戶指定的地點(diǎn)進(jìn)行上門服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容確定。系統(tǒng)維保服務(wù)是指系統(tǒng)的包年維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，根據(jù)系統(tǒng)類型與性質(zhì)進(jìn)行收費(fèi)。包年服務(wù)期間，系統(tǒng)出現(xiàn)任何故障均由我方提供不計(jì)次數(shù)的上門服務(wù)；包年服務(wù)期間產(chǎn)生的材料根據(jù)情況按市場最優(yōu)價(jià)結(jié)算。系統(tǒng)全保服務(wù)是在系統(tǒng)維保服務(wù)基礎(chǔ)之上的一種系統(tǒng)全權(quán)托管服務(wù)，包年服務(wù)期間，系統(tǒng)出現(xiàn)任何故障、任何材料的更換均由我方全部承擔(dān)，不計(jì)服務(wù)次數(shù)，不計(jì)材料成本，全面保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
